Política de privacidad

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Política de Privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros. En AA Lux Store, nos comprometemos a proteger sus datos personales y a garantizar una experiencia segura en cada etapa de navegación y compra en nuestro sitio web.

Este documento describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información. Al acceder a nuestro sitio o utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporciona cuando:

  • Crea una cuenta en nuestro sitio web;

  • Realiza o intenta realizar una compra;

  • Se registra para recibir promociones, noticias o actualizaciones por correo electrónico;

  • Contacta con nuestro equipo de soporte.

Esta información puede incluir:

  • Nombre completo;

  • Correo electrónico;

  • Dirección de envío y facturación;

  • Número de teléfono;

  • Información de pago (nunca almacenamos todos los datos de la tarjeta);

  • Detalles del pedido e historial de compras.

También recopilamos datos automáticamente a través de cookies y herramientas de análisis, como:

  • Dirección IP;

  • Navegador y dispositivo utilizados;

  • Páginas visitadas;

  • Duración de la visita;

  • Área geográfica aproximada Ubicación.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos sus datos para:

  • Procesar y entregar sus pedidos de forma eficiente;

  • Enviar correos electrónicos con confirmación, seguimiento y actualizaciones de pedidos;

  • Personaliza su experiencia de compra;

  • Comunicarle promociones, descuentos y lanzamientos de productos (si decide recibirlos);

  • Mejorar nuestro sitio web, atención al cliente y otros servicios en función de su comportamiento de navegación y compra.

3. Intercambio de datos

Sus datos personales nunca se venden. Podemos compartir su información con terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Plataformas de pago y proveedores de financiación (como Afterpay, Klarna, Snap Finance, etc.) para completar transacciones;

  • Transportistas y empresas de logística para la entrega de productos;

  • Herramientas de marketing y análisis de datos (como Google Analytics y Meta) para mejorar nuestros servicios y publicidad. Campañas;

  • Requisitos legales, en caso de órdenes judiciales o investigaciones legales aplicables.

Todos nuestros socios cumplen estrictos estándares de protección de datos.

4. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra